Comprar: online ou na loja

Hoje eu fui comprar uma blusa maravilhosa em uma loja em que uma grande amiga é gerente. Durante a nossa conversa, ela me relatava o quanto a venda de moda anda difícil….

Na verdade ela me sugeriu que escrevesse esse post sobre a dificuldade das lojas reais versus as lojas virtuais já que é um tema controverso e que merece o debate.

É indiscutível que a possibilidade de se fazer comprar pela internet tornou a experiência mais democrática, fácil e simples. Através de alguns cliques se pode comprar mais ou menos qualquer artigo em qualquer lugar do mundo.

Algumas marcas luxuosas resiste ainda de colocar todos os seus artigos nas platformas online… Ainda é impossível comprar uma Birkin nova e genuína pela internet; entretanto isso começa a mudar, até as marcas mais resistentes ao fenômeno de mudança como a Chanel, começam a mudar de idéia e pretendem criar uma loja virtual…

Há também essas super lojas virtuais que reúnem várias marcas luxuosas sob a mesma plataforma…bom exemplos são: www.mytheresa.com; www.stylebop.com; www.outnet.com. Nesses sites se encontra tudo de muitas marcas importantes, de forma prática e até mais barato.

Até brechó se sofisticou… Há também sites que vende artigo luxuosos de segunda mão, que são fáceis de acessar e tem a autencidade dos produtos garantida. Bons exemplos são www.vestiairecollective.com; www.instantluxe.com.

Não há o que se discutir que a realidade do shopping virtual é irreversível…entretanto as consequências no mundo real são visíveis e só tendem a aumentar…

Os sites de venda não tem presença real nas ruas do mundo, logo não tem que pagar aluguéis caríssimos, nāo tem que contratar vendedores, nāo tem que investir em decoração… É claro que esse sites geram emprego e contratam funcionários, investem em tecnologia mas eles podem escolher a localização dos seus estoques e economizam na escala de suas compras…

As lojas de rua são quem na maioria das vezes, fazem o trabalho todo… É para lá que os consumidores vāo ver os produtos,tocar, experimentar, se aconselhar e não comprar, o fazendo nas lojas virtuais onde o produto está mais barato…

O que isso realmente significa? Significa que teremos menos boutiques, como o que aconteceu quanto surgiram as grandes lojas de departamento que depois acabaram sumindo também? Significa que a competição fará com que as lojas mantenham lojas minímas e a maioria do estoque seja online. Esse fenômeno ainda não é muito sentido no Brasil pois o Estado é protecionista principalmente no que diz respeito a importações e a logística no Brasil ainda é cara e ineficiênte, logo as lojas virtuais ainda tem pouco penetração em relação ao tamanho do mercado, entretanto isso já esta ocorrendo no mundo inteiro e vai acontecer no Brasil também.

Eu não tenho a resposta para essas questões… Eu adoro visitar lojas, ver e experimentar… Devo entretanto admitir que compro muito coisa online também… Se posso pagar menos porque vou pagar mais???

O que vc acha que vai acontecer? Sera que as lojas vão desparecer como estão desparecendo jornais e revistas em consequencia das notícias online???? Me de a sua opinião.

 

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