I am a big Disney fan… I have been to the parks in Tokyo, Hong Kong, Los Angeles, Orlando and Paris… Not to mention the Disney cruise…  I am still missing Shanghai…  Did I not say I was a fan?

In all these trips I had never stayed at the Disneyland hotel… I had stayed at others within the Disney complex (Orlando and Paris) but my husband had insisted that for our next adventure with the kids we were to invest the money on the convenience of it…

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I was not very convinced but agreed to give it a try…

The price difference from the second best Disney Hotel to the Disneyland Hotel can be more than 30% increase… So…

Was it worth it???

Yes…ish…

If you have small kids like me… It is definitely worth it… due to the proximity with the parks… You can come and go as wish… We came back to the room for an afternoon siesta every day and we were in the room less than 5 minutes after exiting the main park gate…

The hotel itself is beautiful… Typical American style of large rooms, high ceiling, carpets and wall papers… All immaculate and spotless… However, a bit soulless too….

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The room was very comfortable, although we had a hiccup when we arrived as we were given a room different from what we were told it would be our room when we checked in… On the back and forth of changing rooms it took us an hour and walking the hotel from on side to the other can be very annoying… Not to mention having to explain the situation to about 5 different members of staff who did not seem to communicate with each other… This may seem petty but not what you expect when you pay for the privilege to be in the best hotel in the complex…

The Disney details are everywhere in the room… In the wall paper, in the slippers, in the bubble bath… Even the mirror is carved with Disney characters… Beautiful and cozy…

 

One would say that when you go to a Disney Park you are not to stay too much at the hotel…

Again… Yes…ish…

The Disneyland Park hotel has a few common areas… A swimming pool, a spa, a kids club, an arcade room, a princess beauty saloon, a cafeteria / bar and 2 restaurants…

There are 3 buildings linked by a passage on the second floor which crosses the whole hotel… It is a quite clever passage but long when you need to go from one side the other.

The Swimming pool… it is tooooo small… The hotel is huge… Full of kids… It was packed… It looked like a bathtub and it was not the peak of the high season… For what it is worth, a bigger pool would be super welcome to the hotel.

The kids club and the arcade room were also well attended and in my opinion added to the comfort of the parents…

The restaurants we only used for breakfast… Normal buffet breakfast.. Not outstanding…

But when we comes to breakfast…when we reserved it I paid the supplement to have breakfast with the Characters… I probably should have read better and it is partially my mistake… But the breakfast was not at the hotel but inside the park at the Plaza Gardens Restaurant…

When we got to it, there was a huge crowd outside the restaurant stomping on top of each other in order to get in, with no guidance, no organization and not information… A total inferno, as the attendant herself described… It took us 20 min to get seated for a booking which costed hugely more expensive… I just don’t understand why they do not do that in the breakfast room of the hotel… In the end, parents were stressed, kids stressed, all  that should have been a pleasure did not go well at all…

We were negatively surprised with the breakfast experience. Disney prides itself for being an organized environment and it allows itself to run a restaurant with reserved seats to be in such chaos… There is no excuse and as I was told it was not only this time…

Another consideration is the Characters presence at the hotel… I expected a lot more!

Parents are paying a high premium and for that they should be rewarded with a lot of comfort and convenience. I remember when we did the Disney Cruise, the Characters were everywhere and my kids had the chance to see them, talk to them, take photographs with all them… In the Disneyland Hotel, I saw them at the 2nd Floor common area for a limited period of time… Not enough at all… Maybe the hotel should consider, having character greeting the guests at check in and saying good bye at check out… Also, walking through the premises to greet the guests… It would value to the stay and happiness to the kids…

As I said the experience in overall was good… Worth it because of my kids age… Nothing else… So, if you do not mind walking a bit longer or taking the shuttle bus, you may consider saving the money and spending it at an extra souvenir…

XX Valentina.

Eu sou uma grande fã da Disney… Já estive nos parques do Japão, de Hong Kong, Orlando, Los Angeles e Paris… Isso sem mencionar o cruzeiro da Disney… Só me falta o parque de Shanghai… Não falei que era fã?

Em today essay viagens eu nunca havia ficado no hotel Disneyland… Já havia ficado em hoteis dentro do complex (Orlando e Paris) mas nunca nesse e o meu marido me convenceu que na nossa próxima aventura com as crianças nós deveriamos ficar pela conveniência que ele traz a viagem.

Eu hesitei mas acabei aceitando, levando Em consideração que o segundo melhor hotel custa 30% a menos…

Valeu a pena???

Sim e não….

Se voce tem filhos na idade dos meus filhos… Sim vale super a pena… O quarto ficava a menos de 5 minutos do portão principal dos parques e nós voltamos para tirar uma soneca todos os dias….

O hotel é super bonito… Amplo, com pé direito alto, acarpetado por todos os lados… Limpo e imaculado… Parecendo meio estéril também…

O quarto era bem confortável… Embora nós tivemos meio que passar por uma saga até ter o quarto definitivo… Nos deram um quarto difference daquilo que nós disseram no check in… Daí tivemos que andar meio de um lado para o outro para trocar de quarto… Além de que tive que explicar a mesma coisa para 5 funcionários diferentes…. Nada agradável quando se está no melhor hotel do complexo…

Os detalhes Disney estão por todo o quarto… no papel de parede, no Shampoo, nos chinelos… até a moldura do espelho do banheiro era talhada com os personagens… impressionante…

Alguns diriam que quando se vai ao parque da Disney, não se passa muito tempo no hotel…

Sim e não…

O hotel tem algumas partes comuns… piscina, spa, um clubinho para as crianças, uma sala de video game, um salão para as princesas, uma cafeteria / bar e 2 restaurantes…

O hotel, que tem 3 prédios, está todo interligado por uma passarela no segundo andar… Uma forma inteligente de ligar tudo mas que faz o corredor parecer longooooo…

A piscina… MUITO pequena, parecia uma banheira… para um hotel desse tamanho que estava lotado e cheio de crianças e não era nem o pico da alta temporada… Um horror… merece e muito uma piscina maior!

Já o clubinho e a sala de video games foram uma super surpresa… adicionam ao conforto dos pais e por isso são um super plus ao hotel.

Os restaurantes eu só usei para o café da manhã… e em falando de café da manhã… O buffet era bom… Mas não ao nível de um hotel 5 estrelas….

Falando em café da manhã também, nós pagamos o extra para tomar com os personagens… Bem, aqui foi uma catástrofe… Parcialmente por minha culpa pois não devo ter lido direito e por isso meio que achei que era no hotel, afinal fazia sentido, já que estamos no hotel 5 estrelas e tomando café… Mas não, era no restaurants dentro do parque o que faz todo mundo ter que se deslocar e lá chegando encontrar o inferno, segundo palavras da própria atendente… Não havia organização de fila… Todo mundo se atropelando, passando um por cima dos outros…. Apesar de haver uma reserva paga e com horário marcado… Fiquei estressada, meus filhos estressada quango deveria ter sido o ponto alto da viagem….

Nos levou mais de 20 minutes para chegar a mesa… Um horror… Eu sinceramente não entendo como uma empress que preza por ser organizada e tem a experiência no negócio, se permits a um papel desse… Bem, não adianta a desculpa de que só aconteceu aquele dia… Não é verdade… Pelo menos foi o que me foi dito.

Uma outra consideração é sobre a presença dos personages no hotel. Alguma mas muito pouca na minha opinião…. Eu vi alguns no segundo andar do hotel… Mas nada comparado com o cruzeiro em que eles estavam por toda parte. O hotel é o melhor hotel do complex… Os pais pagam caro, logo nada mais do que fazer a felicidade das crianças e o conforto dos pais em não ter que enfrentar files enormes… Logo, porque não ter personagens no check in e no check out?? E circulando pelos corredores??? Iria aumentar em muito as visitas ao hotel.

Bem, como disse a experiência nesse hotel foi boa… Principalmente por causa das crianças na idade dos meus filhos… Se você não se importar em andar um pouco mais ou pegar o transporte interno a disposição, talvez valesse a pena economizar a grana e comprar um souvenir extra…

XX Valentina